Son güncelleme: 15 Ekim 2026
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Alıcı ile siparişte belirtilen satıcı arasında kurulacak sözleşmenin genel şablonu.
Köşeli parantezli alanlar doldurulmadan ve fiili iş süreçleriyle hukuk danışmanı tarafından doğrulanmadan yayıma alınmamalıdır.
Önemli: siparişe özel sözleşme
Bu metin genel şablondur ve tek başına satış sözleşmesi oluşturmaz. Sipariş anındaki alıcı, satıcı, ürün, fiyat, teslimat ve ödeme bilgileri sözleşmeye otomatik işlenmeli; kullanıcı ödeme öncesinde onaylamalı ve sözleşme sonradan erişilebilir biçimde saklanmalıdır.
1. Taraflar ve konu
İşbu sözleşme, [ALICI BİLGİLERİ] ile [SATICI BİLGİLERİ] arasında, [ÜRÜN/HİZMET] satış ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Pazaryeri elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıdır.
2. Sipariş ve ödeme
Toplam bedel [TOPLAM TUTAR] olup [ÖDEME YÖNTEMİ] ile tahsil edilir. Sipariş, ödeme onayının alınmasıyla satıcıya iletilir. Stok veya güvenlik nedeniyle siparişin yerine getirilememesi durumunda tüketici bilgilendirilir ve tahsil edilen tutar mevzuattaki süre içinde iade edilir.
3. Teslimat
Ürün, siparişte belirtilen adrese yasal azami süreyi aşmamak üzere [TAHMİNİ TESLİMAT SÜRESİ] içinde teslim edilir. Mücbir sebepler ve olağanüstü durumlar tüketiciye bildirilir.
4. Cayma ve iade
Tüketici, istisnalar dışında teslimden itibaren 14 gün içinde cayabilir. Kişiye özel üretilen, çabuk bozulabilen, koruyucu unsurları açılmış ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler gibi mevzuatta sayılan hâllerde cayma hakkı kullanılamaz.
5. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
Bu metin hakkında